携帯電話のトラブル対策

覚えのないツーショットダイヤル等の料金請求!

携帯電話に、身に覚えのないツーショットダイヤル等の利用料金請求のメールが届いた。また、料金請求の電話がかかってきた。

アドバイス

  • 利用していない場合は、断固として支払いを拒否!
  • 住所や氏名などを聞かれても、個人情報は絶対答えない!
  • 利用した覚えがあっても、利用内容、時間、料金をしっかり確認し、不当な料金請求には簡単に支払わない!
    不当な料金の場合は、消費生活センター、警察等に相談しましょう。
  • 電話で請求された場合も毅然とした態度で断る!
    しつこく、脅迫的な請求があった場合は、警察に相談しましょう。

迷惑メール

携帯電話にアダルトサイトや出会い系サイトの広告メールが送られてくる。

アドバイス

  • メールアドレスを複雑なものに変更する。
  • 携帯電話の受信拒否機能を利用する。
  • 指定されたアドレスに受信を拒否する通知メールを返信する。


無差別に送信される広告メール、いわゆる迷惑メールへの対策として「特定商取引に関する法律」の一部改正、及び「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」が平成14年7月1日より施行されており、受信拒否の方法を表示する義務、拒否した者への再送信禁止等が規定されています。

詳しくは、
総務省:情報通信行政
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/m_mail.html(外部リンク)

ワン切り

見知らぬ電話番号から1コールの電話があり、着信記録に残った電話番号にかけ直すと、アダルト系の番組に誘導された。

アドバイス

  • 見知らぬ電話番号にはかけ直さない!
  • かけ直した場合、おかしな内容であれば、すぐに切る!
  • 住所、氏名などを聞かれても、個人情報は絶対答えない!
  • 身に覚えのない料金請求に対しては、断固とした態度で受け付けない!
  • 不当な料金請求に関しては、消費生活センター、警察等に相談する。

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ごろうくん

佐賀県警察本部

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