令和5年12月1日（金）公安委員会定例会
令和5年12月1日（金）に開催した定例会において、佐賀県警察から次の事項について報告・説明があり、これを受けて審議を行いました。
定例会議の冒頭、委員長が、以下の挨拶を行った。
- 相談等への対応について
県警察では、相談等への丁寧な対応の徹底を図っていますが、相談の中には、「申出や要求内容に妥当性がないもの」や「申出や要求を実現するための手段・態様が社会通念に照らして不相当なもの」など、いわゆるカスタマーハラスメントに該当すると認められるものもあり、これらの対応で職員の就業環境が害されて、本来業務に影響が出ることが懸念されます。
報道では、福岡県警察がカスタマーハラスメントへの対応を運用開始して数ヶ月が経過し、運用開始３ヶ月でカスタマーハラスメントと認定された事案が延べ70件、逮捕事案が２件あるとのことであり、佐賀県警察においても、カスタマーハラスメントと認められる事案については、毅然として、組織的に対応する必要があります。
相談等への丁寧な対応がカスタマーハラスメントを容認するものではない、ということを理解しつつ、逆に県警察の相談対応がカスタマーハラスメント対策の名の下に疎かになることがあってはならない、ということを再確認して、引き続き適切な対応をお願いしたいと思います。 - 年末年始に向けた取組について
今日から師走となり、今年も残り少なくなりました。
各部門においては、今年一年の目標として掲げられた取組や数的指標の進捗を振り返っていただきながら、年末や年度末を見据えた業務推進を図っていただきたいと思います。
また、人の動きが慌ただしくなるこの時期は、各警察署の業務負担も増えてくることと思います。限られた体制の中で、県民の安全安心を守るため、効果的に警察活動を推進するためには、関係機関・団体との連携はもとより、警察本部による支援や調整が不可欠と思います。
幹部各位にあっては、引き続き、各警察署との連携を密に図りながら、県民が安心安全を実感できる取組を推進していただきたいと思います。
報告事項
苦情の取扱状況（令和５年９月中）について
警察から、苦情の取扱状況（令和５年９月中）について、受理件数、内容等の説明がなされた。
委員より、「不適切な点が認められる場合は、どの部分が悪かったのか原因をきちんと理解して、再発防止が図られるように指導を行っていただきたい。」旨の発言があった。
令和５年管区優秀警察職員表彰の受賞について
警察から、令和５年管区優秀警察職員表彰の受賞について説明がなされた。
委員より、「祝意を申し上げる。」旨の発言があった。
委員より、「今回の表彰を励みに更なる活躍を期待している。」旨の発言があった。
西日本電信電話株式会社佐賀支店との防犯協定締結について
警察から、西日本電信電話株式会社佐賀支店との防犯協定締結について、目的、協定内容等の説明がなされた。
委員より、「協定締結により、どのような広報が展開されて、どれくらい効果があがるのか興味深く感じている。多くの人に取組が浸透することを期待している。」旨の発言があった。
委員より、「ニセ電話詐欺事件等を抑止するためには、総合的な取組が必要と感じる。意義のある取組に繋がることを期待している。」旨の発言があった。
第10回「金融犯罪の被害撲滅に向けた関係者連携会議」の開催について
警察から、第10回「金融犯罪の被害撲滅に向けた関係者連携会議」の開催について、趣旨、次第等の説明がなされた。
委員より、「機会をみて、会議結果について共有をお願いしたい。」旨の発言があった。
委員より、「金融機関との連携強化に向けて、有意義な会議になることを期待している。」旨の発言があった。
ＳＮＳを利用した詐欺事件等被疑者の検挙について
警察から、ＳＮＳを利用した詐欺事件等被疑者の検挙について、事案の概要、捜査の経過等の説明がなされた。
委員より、「被疑者が他府県の警察官ということであり、県民、国民は関心と共に怒りを感じている人もいると思う。事件捜査はもちろん、本県で同様の事案が起きないように、監察の観点にも留意していただきたい。」旨の発言があった。
委員より、「全容解明に向けて、可能な限り突き上げ捜査の徹底をお願いする。」旨の発言があった。
出入国管理及び難民認定法違反（資格外活動）幇助事件被疑者の検挙について
警察から、出入国管理及び難民認定法違反（資格外活動）幇助事件被疑者の検挙について、事案の概要、捜査の経過等の説明がなされた。
委員より、「引き続き捜査を尽くしていただきたい。」旨の発言があった。
その他
令和６年佐賀県警察運営指針及び活動重点について
警察から、令和６年佐賀県警察運営指針及び活動重点について説明がなされ、審議の上、決裁した。
交通規制の実施について
警察から、交通規制の実施について、規制場所、規制概要等の説明なされ、審議の上、決裁した。
令和５年唐津警察署機能移転等訓練の実施について
警察から、令和５年唐津警察署機能移転等訓練の実施について、概要、実施結果等の説明がなされた。
公安委員会宛て苦情の取り下げについて
警察から、公安委員会宛て苦情の取り下げについて説明がなされ、審議の上、決裁した。